隐私政策
TSNC.MALL 隐私政策
欢迎访问 TSNC.MALL,我们高度重视您的隐私保护,并致力于按照相关法律法规为您提供安全可靠的服务。以下是我们关于个人信息收集、使用及保护的政策说明,请您在使用我们的跨境电商平台前仔细阅读。
1. 个人信息的收集与使用
为了向您提供更优质的服务,我们可能会在以下情况下收集您的个人信息:
- 注册与账户管理:包括您的姓名、邮箱地址、电话号码、邮寄地址等基本信息,用于创建账户和管理登录权限。
- 订单处理与配送:当您下单购买商品时,我们会收集您的收货信息及联系方式,以确保准确的物流服务。
- 身份验证:在某些情况下(如海关清关需求),我们可能要求您提供政府签发的身份证明文件。
- 客户服务:用于处理售后问题、答复您的咨询或为您提供产品推荐。
我们还会根据您的授权,向您发送订单更新、促销通知或最新活动消息。如不希望接收,您可随时调整订阅偏好。
2. 非个人信息的收集与用途
我们可能会收集某些非个人信息,例如:
- 您的设备信息(IP 地址、浏览器类型、操作系统等);
- 使用偏好(语言设置、时区、访问行为等);
- 统计数据(访问页面频率、点击行为)。
这些信息主要用于:
- 分析用户行为并改进平台功能;
- 提供更个性化的服务和推荐;
- 评估广告和市场活动的效果。
3. Cookie 和其他技术的使用
我们可能通过 Cookie、像素标签及类似技术,优化您的购物体验。这些技术能够帮助我们:
- 记录您的偏好设置;
- 追踪您对网站的使用情况;
- 提供与您兴趣相关的广告推荐。
如您不希望通过 Cookie 收集信息,可在浏览器设置中禁用相关功能,但这可能会影响部分服务的使用体验。
4. 信息的共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- 法律合规:根据法律法规要求,或政府及司法机构的合法请求。
- 订单履行:为完成订单配送,我们可能向物流公司或支付服务提供商共享必要信息。
- 业务变更:如发生公司重组、合并或资产转让,个人信息可能作为资产的一部分转移至相关方。
5. 信息安全
我们采用严格的数据保护措施,包括:
- 加密技术:通过 TLS 等加密协议确保数据在传输过程中的安全性;
- 访问限制:仅授权人员可访问您的个人信息;
- 安全存储:您的账户密码及敏感数据以加密形式存储,确保信息机密性。
6. 权限说明
为提供更高效的服务,我们的应用程序可能需要以下权限:
- 存储权限:用于上传头像或保存订单详情(需用户授权)。
- 摄像头权限:用于扫描二维码参与促销活动或修改个人资料(需用户授权)。
- 录音权限:用于语音咨询商品信息(需用户授权)。
7. 联系我们
如对隐私政策有任何疑问或投诉,您可以通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:[email protected]
- 服务热线:+86-
我们将尽力解答您的问题,并在必要时根据相关法律法规提供解决方案。
8. 政策更新
TSNC.MALL保留随时更新隐私政策的权利。如政策发生重大变更,我们将通过平台公告或电子邮件通知您。建议您定期查看隐私政策,以了解最新的保护措施。
感谢您信任 TSNC.MALL,我们承诺为您的隐私保驾护航!